Términos de Servicio
Términos de Servicio de Xanvigor
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Xanvigor (xanvigor.com), usted acepta cumplir y estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio ni nuestros servicios.
2. Modificaciones de los Términos
Xanvigor se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos. El uso continuo del sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Cuenta del Usuario
Para acceder a determinadas funciones del sitio, puede ser necesario crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.
4. Compras y Pagos
- Precios: Todos los precios mostrados en el sitio de Xanvigor están expresados en peso colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Pago: Contra Entrega
- Confirmación del Pedido: Tras realizar una compra, recibirá un correo electrónico de confirmación. El contrato de compra se considerará formalizado únicamente después del envío de dicho correo.
5. Envío y Entrega
- Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado, informados durante el proceso de compra.
- Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del peso, dimensiones del producto y destino, y se muestran antes de finalizar la compra.
- Problemas de Entrega: En caso de inconvenientes con la entrega, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico.
6. Cambios y Devoluciones
- Política de Devolución: El cliente podrá solicitar la devolución del producto dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones y en su empaque original.
- Proceso de Cambio o Devolución: Para iniciar el proceso, deberá contactarnos por correo electrónico. Una vez aprobada la solicitud, se proporcionarán las instrucciones correspondientes.
- Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, después de la recepción y verificación del producto devuelto.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio de Xanvigor, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
Xanvigor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los servicios. La responsabilidad total estará limitada al monto efectivamente pagado por el producto o servicio.
9. Enlaces a Terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Xanvigor no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos de Servicio, contáctenos a través del correo electrónico: contato@